이서원 작가가 신작 『그 말이 듣고 싶었어』를 통해 우리가 사용하는 말과 그 중요성을 조명하며 고통받는 현대인들에게 말을 제대로 사용하는 방법을 제시했습니다. 『평생 이쁘게 말』의 저자로도 알려진 이 작가는 이 책에서 말의 온도와 진심의 가치를 중심으로 삶을 긍정적으로 변화시키는 메시지를 전합니다. 오늘은 그의 신작을 통해 말의 중요성과 올바른 대화 방법을 배워봅니다.
말의 온도: 언어 뒤에 담긴 따스함
이서원 작가의 『그 말이 듣고 싶었어』는 “말의 온도”라는 개념을 소개하며, 말은 단순한 의사소통 이상의 힘을 가진다고 강조합니다. 말의 온도란 우리가 말할 때 상대방에게 전하는 따뜻함과 배려의 정도를 의미합니다. 우리는 때로 무심코 던지는 한 마디로 타인에게 상처를 줄 수 있습니다. 하지만 반대로, 배려심과 따뜻한 말투가 담긴 말은 상대방의 마음을 위로하고 관계를 돈독히 만들어 줍니다.
이런 말의 온도를 유지하려면 무엇보다 상대방의 상황과 감정을 이해하려는 노력이 필요합니다. 예를 들어, 업무적으로 바쁜 동료에게 "왜 이렇게 느려?"라고 지적하기보다는 "힘든 것 같아 보이는데, 내가 도울 수 있을까?"라고 배려심을 표현하는 것이 말의 온도를 높이는 방법이 될 수 있습니다. 이처럼 따뜻한 말은 단순히 좋은 사람이 되는 방법이 아니라 인간관계를 건강하게 유지하는 중요한 기술입니다.
특히 책에서는 지나치게 직설적인 말투나 무례한 표현이 관계에서 얼마나 큰 영향을 미치는지도 경고하고 있습니다. 자신의 기분을 해소하기 위해 타인에게 날카로운 말을 뱉었다면, 이는 결국 나쁜 관계를 길러내는 씨앗으로 작용할 수 있습니다. 따라서, 말의 온도를 따뜻하게 유지하려는 작은 실천이 개인뿐만 아니라 타인에게도 긍정적인 영향을 미칩니다.
진심의 언어: 마음이 담긴 메시지
책 『그 말이 듣고 싶었어』는 "진심의 언어"가 얼마나 중요한지를 강력히 설파하고 있습니다. 진심이 담긴 대화는 단순한 말보다 더욱 강력한 메시지를 전달하며, 오랜 시간 기억될 힘을 가지고 있습니다. 현대 사회는 빠르게 변화하고, 대화조차 효율과 결과를 중시하는 경향이 있습니다. 하지만 정작 중요한 순간에는 효율성이 아닌, 진심이 담긴 말이 위로와 신뢰를 제공합니다.
진심의 언어를 실천하기 위해서는 우선적으로 자신의 감정을 명확히 인지하는 것이 필요합니다. 이를테면, "그냥 괜찮아"라고 감정을 숨기기보다는, "내 감정이 어지럽지만 너와 이야기하니 마음이 놓여"와 같이 진솔한 표현이 관계를 더 견고하게 만들 수 있습니다. 이 과정에서 가장 중요한 것은 자신의 감정을 상대방과 솔직하게 공유할 준비가 되어 있는가에 달려 있습니다.
책은 또 다른 예로, 타인에게 감사를 표현할 때 고정된 공식처럼 말하는 것이 아닌 자신의 구체적인 감정적 반응을 첨가할 필요성을 언급합니다. 예를 들어, 단순히 "고마워"라고 말하기보다는 "네가 도와준 덕분에 정말 편안하게 느꼈어. 진심으로 고마워"처럼 진심을 가득 담아 표현하는 것이 상대방에게 더 큰 울림을 전할 수 있다는 점을 알려줍니다.
말을 다듬는 습관: 매일의 훈련
말을 잘하는 것은 선천적인 능력이 아니라 후천적인 노력에 의해 키워지는 기술임을 『그 말이 듣고 싶었어』는 강조합니다. 사람들은 대부분 말하는 습관이 무의식적으로 형성되어 있다고 믿지만, 이를 의식적으로 개선해 나가는 과정에서 놀라운 변화를 발견할 수 있습니다. 기본적으로는 좋은 말을 사용하려는 노력을 통해 작지만 큰 변화를 시작할 수 있습니다.
먼저, 부정적인 표현 습관을 긍정적인 대화 습관으로 전환하는 것이 필요합니다. 예를 들어 "그건 절대 불가능해" 대신 "다른 방법이 있을지도 몰라"로 표현하는 연습을 통해 자신의 대화 패턴을 변화시킬 수 있습니다. 이러한 변화는 처음에는 부담스럽게 느껴질 수 있지만, 꾸준히 실천하면 긍정적인 언어가 나의 일상에 녹아들게 됩니다.
또한, 들으면서 말하는 것이 중요합니다. 대부분의 경우, 우리는 상대방의 말을 듣는 것보다는 자신의 말을 하기 급급합니다. 그러나 적극적으로 경청한 뒤 대답을 준비하면, 대화에서 상대방이 진정으로 존중받고 있다고 느낄 수 있습니다. 이러한 작은 습관이 인간관계를 더 깊고 건강하게 만듭니다.
책에서는 다양한 실질적인 팁을 제공하며 독자들이 직접 사용할 수 있는 방법을 제시하고 있습니다. 예를 들어, 매일 감사를 담은 한 마디를 직접 적어 보거나, 상대방이 싫어할 만한 단어와 표현을 기록해 언어 습관을 점검하라고 제안합니다. 이러한 작은 노력들이 무엇보다 큰 변화를 만들어 내는 과정을 책을 통해 배울 수 있습니다.
결론: 말의 힘으로 관계를 변화시키다
이서원 작가의 『그 말이 듣고 싶었어』는 말이 단순히 의사소통 수단이 아닌 사람과 사람 사이의 연결을 만드는 중요한 역할을 한다는 점을 강조합니다. 이 책은 우리에게 말의 온도를 따뜻하게 조절하고, 진심을 담아 소통하며 긍정적인 대화 습관을 형성하는 방법을 상세히 알려줍니다.
독자들은 이 책을 통해 말하는 자신의 모습을 돌아보고, 이제는 더 나은 말하기를 시작할 동기를 얻을 수 있습니다. 책에서 제시된 다양한 팁과 가이드를 통해 평소 사용하던 말 습관을 점검하고, 이를 통해 더 깊은 대화를 만들어보는 여정을 시작해 보세요.
