2025년 고속도로 미납통행료 조회 및 납부 방법 총정리


"미납된 통행료, 간편하게 조회하고 납부하세요! 다양한 방법으로 빠르게 해결할 수 있습니다."

안녕하세요! 운전 중 하이패스 오류나 기타 사유로 인해 통행료가 미납되는 경우가 종종 발생하죠. 저도 최근에 이런 상황을 겪었는데요, 다행히도 다양한 방법으로 미납통행료를 쉽게 조회하고 납부할 수 있었습니다. 오늘은 2025년 기준으로 고속도로 미납통행료를 조회하고 납부하는 방법에 대해 자세히 안내해드릴게요. 꼼꼼히 확인하셔서 불이익 없이 빠르게 해결하시길 바랍니다!

1. 고속도로 미납통행료란?

고속도로 미납통행료는 하이패스 단말기 오류, 카드 미등록, 잔액 부족 등으로 인해 정상적으로 요금이 결제되지 않은 경우 발생합니다. 미납 시에는 차량번호 기준으로 한국도로공사에서 통보하며 지연 납부 시에는 가산금이 부과될 수 있어 조속한 납부가 필요해요.

  • 원인: 하이패스 카드 오류, 미등록, 단말기 이상
  • 통보 방식: 차량 등록지로 우편 또는 문자 발송
  • 지연 시 불이익: 가산금 부과 및 납부 독촉

2. 온라인 조회 및 납부 방법

미납된 통행료는 한국도로공사 통행료 홈페이지 또는 모바일 앱(하이패스 미납요금 조회)에서 간단히 조회하고 납부할 수 있습니다.

방법 설명
홈페이지 [https://www.hipass.co.kr] 접속 → 차량번호/소유자명 입력 → 요금 확인 및 카드 납부
모바일 앱 ‘하이패스 미납통행료’ 앱 설치 → 본인 인증 → 즉시 납부 가능
전화 납부 한국도로공사 콜센터(1588-2504) 통해 카드결제 가능

3. 오프라인 납부 방법

오프라인으로도 고속도로 미납요금을 납부할 수 있어요. 가까운 영업소나 은행에서도 납부가 가능합니다.

  • 고속도로 영업소 방문 후 차량번호 제시
  • 우편 고지서에 기재된 계좌로 무통장 입금
  • 은행 창구에서도 통행료 전용 계좌 입금 가능

4. 미납 시 주의사항

미납된 통행료를 장기간 납부하지 않으면 가산금이 발생하며, 지속적인 미납 시에는 번호판 압류 등의 행정처분으로 이어질 수 있어요. 특히 하이패스 구간 미납이 반복되면 추가 부과가 되므로 조속히 정리하는 것이 좋습니다.

  • 납부 지연 시 5% 가산금 부과
  • 번호판 압류, 자동차 검사 제한 등 행정처분 가능
  • 자주 미납 시 하이패스 이용 제한

5. 자주 묻는 질문

  • Q. 납부 기한이 지나면 어떻게 되나요?
    A. 최초 고지서 납기일 이후에는 가산금이 자동 부과됩니다.
  • Q. 하이패스 카드가 등록되어 있는데도 미납이 발생했어요.
    A. 카드 잔액 부족이나 단말기 오류일 수 있으며, 통행기록 확인 후 정정 요청도 가능합니다.
  • Q. 오납/이중 납부한 경우 환불받을 수 있나요?
    A. 네. 한국도로공사 고객센터에 신청하면 확인 후 환불 처리됩니다.
Q 미납 내역이 있을 경우 새로 고지서가 발송되나요?

네. 차량 등록 주소지로 고지서가 발송되며, 문자 또는 이메일로도 안내받을 수 있어요.

Q 미납요금이 누적되면 어떻게 되나요?

가산금 외에도 압류 및 강제징수 조치가 이루어질 수 있으므로 즉시 납부가 필요합니다.

Q 온라인 납부 후 반영까지 얼마나 걸리나요?

카드 결제 시 당일 또는 익일까지 반영되며, 계좌이체는 1~2일 정도 소요될 수 있습니다.

고속도로를 자주 이용하다 보면 실수로 통행료가 미납되는 경우가 생각보다 많더라고요. 저도 얼마 전 하이패스 오류로 납부가 누락된 걸 고지서를 통해 알게 됐는데, 홈페이지에서 바로 조회하고 카드로 간편하게 결제할 수 있어서 무척 편했어요. 조금만 늦어도 가산금이 붙기 때문에, 미납 통행료는 꼭 빠르게 확인하고 처리하는 게 좋아요. 앞으로는 정기적으로 조회해서 깔끔하게 해결해보세요!

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